Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write this heartfelt review—it truly means the world to us! We’re thrilled to hear that your stay in Dunhuang was such a wonderful experience, and that our team’s service left a positive impression on you, from the front desk to the restaurant and housekeeping.It’s our pleasure to offer thoughtful touches like complimentary room upgrades, afternoon snacks, and the little extras such as bandanas—we hope these details made your trip more comfortable and memorable. We’re also glad you enjoyed the variety of our breakfast and found the laundry room convenient for your needs.Your honest feedback stands out to us, and we’re honored that we could be the hotel that made you want to share your experience. We sincerely hope to welcome you back to Dunhuang soon and provide you with another amazing stay!Warm regards,The Hotel Team
【2024年装修+免费升级房型+位置方便】亲爱的家人！看到您如此热情的评价，我们彷佛也跟着您的话语，重新回味了一遍这次美好的相遇。您用“没得説”、“性价比极高”这样真挚的语言来认可我们，是对团队最好的鼓舞。您所喜爱的浴缸、足浴盆、每日鲜花，还有那“想有就有”的齐全设备，都是我们希望能为旅途中的您创造的一份“家外之家”的安心与惬意。更让我们开心的是，酒店便利的位置能成为您探索敦煌风味的前哨——出门步行即享地道美食，这正是完美旅程中不可或缺的一部分。能得到“来敦煌就住这里”的真心推荐，是我们至高的荣誉。这份信任，我们必将用始终如一的细心与热忱去珍藏与回报。期待在不久的将来，能再次在这座丝路名城迎接您的归来。祝您往后的每一段旅程，都如今日般温暖、丰盈。诚挚敬候，?? 敦煌 · 您远方的家 ??
【2024年装修+免费接机接站+欢迎零食】亲爱的家人！非常感谢您选择敦煌维景酒店并留下如此详尽的好评！看到您对我们接送机服务的认可，我们由衷地开心，提前等候、高效送抵是我们想为您旅途减负的小小心意。前台的热毛巾与欢迎水果、免费升级的宽敞房型，还有房间里贴心准备的泡脚桶和小零食，都是我们希望您卸下旅途疲惫的用心安排。能让您感受到五星标准的服务体验，是我们最大的追求。期待您再次光临敦煌维景酒店，祝您旅途愉快，万事顺遂！
【2024年装修+位置优越+交通方便】亲爱的家人！看到您分享的这份巴适体验，我们心里也满是暖意！敦煌博物馆、莫高窟和鸣沙山月牙泉都离酒店不远，就是希望能为大家的出行节省更多精力，让您爬完沙山后能轻松回店歇脚。免费的炸酱小麪是为疲惫旅人准备的小惊喜，贴心的防风纱巾也是我们特意为鸣沙山之行备下的小心思，很高兴这些细节能让您觉得舒服。丰盛的早餐是新一天旅途的能量补给，能让您悠悠哉哉开启行程，我们也格外开心。感谢您的真诚推荐，期待下次敦煌之行，我们还能为您送上同样周全的服务，祝您生活愉快！
【2024年装修+欢迎零食水果+服务热情】亲爱的家人！感谢您对敦煌维景酒店的满分好评！看到您在大漠绿洲里享受到了宾至如归的温暖，我们心里满是欢喜。从主动迎接到接站服务，都是我们想让您的敦煌之行更省心的小小心意。房间里的加湿器，正是为了缓解大漠乾燥特意准备的。期待您再次踏上敦煌的土地，我们在维景，静候与您的重逢！
【2024年装修+免费接机接站+免费自助洗衣】亲爱的家人！非常感谢您抽出宝贵时间，给我们写下如此详尽的点评！您提到的大厅前台主动开门、推行李、开电梯的贴心服务，我们已经第一时间转达给了前厅团队，这是对他们工作最直接的肯定。同时，也特别开心您能感受到电梯走道充足的饮用水和室内十足的暖气，这些细节都是我们希望能为您旅途增添舒适的小小心意。对于您指出的问题，我们深感抱歉！房间门锁费力、灯光亮度不足影响化粧、小零食未及时补充、客服电话不通畅、赠送水果品质不佳以及小麪时段限制等问题，我们已经全部记录在册，并会立刻安排专人跟进整改：工程部会加急检修门锁、调试房间灯光；客房部会优化小零食补给机制，严格把控赠送水果的新鲜度；前厅部会排查客服电话线路，确保畅通无阻；在这里需要给您解释一下：小麪的供应时段是根据餐厅营业时间供应的，这个时间段也是当地午餐、晚餐的用餐时间哦，可能跟部分地区用餐时间有差异，请理解；我们也会尽量满足更多宾客的需求。另外，您反馈的房间地板布置偏旧的情况（这是今年新更换的仿木地板砖哦），同时有需要改造的地方已纳入酒店下阶段的升级改造计划中。看到您夸赞隔壁包子铺物美价廉，也让我们会心一笑，能让您在敦煌吃得舒心，也是我们乐见的～再次感谢您的坦诚反馈，您的建议是我们进步的最大动力！期待您下次再来敦煌时，能看到一个更完善的维景酒店，祝您生活愉快！
【2024年装修+位置优越+服务热情】亲爱的家人！谢谢您的认可和宝贵建议呀！超开心您 get 到我们鸣沙山鞋套的贴心，也喜欢早餐和零食～没能给您一个百分百乾净的床铺，我们真的很抱歉，已经马上调整清洁标准，每个细节都盯紧！那条防风纱巾就算没用上，能被您夸漂亮也超开心～期待下次再见呀！
【2024年装修+免费接机接站+设施齐全】亲爱的家人！非常感谢您选择敦煌维景酒店并留下如此详细的点评！得知您凌晨抵达机场时，我们未能及时为您安排接机服务，给您的旅途带来了不便，我们深感抱歉与自责。您反馈的问题我们已第一时间同步给前厅部与车队负责人，后续会优化凌晨航班的接机预案，确保每一位深夜抵达的宾客都能感受到贴心的接送服务。看到您对我们超大客房、加湿器、免费小吃酸奶以及大堂免费瓶装水、咖啡机的认可，我们由衷地开心！这些细节的设定，正是为了让远道而来的您能在敦煌感受到家一般的舒适与便捷。特别感谢您对我们服务员张小姐的肯定！她的热情与贴心，是酒店 “以客为尊” 服务理念的最佳体现，我们会第一时间将您的表扬转达给她，这将是她工作中最珍贵的鼓励。敦煌维景酒店始终期待能以更完善的服务迎接每一位宾客，衷心祝愿您在敦煌的旅程圆满愉快，我们热切期盼您的再次光临！
【2024年装修+设施齐全+服务热情】亲爱的家人！非常感谢您给予敦煌维景酒店如此细致且高度的评价！看到您对我们位置交通、免费机场接机服务的认可，我们深感荣幸；从接机到前台、客房服务的规范周到，以及服务响应的及时、员工的礼貌热情，是我们全体团队坚守的服务标准。特别开心免费升级的亲子房、赠送的小朋友早餐能为您的家庭旅途增添便利与惊喜。我们精心配置的 70 寸飞利浦电视、2 米 + 1.5 米大床、泡脚桶及药包，还有舒适的室内地暖，都是为了让您在旅途后能彻底放松；每日赠送的水果、酸奶，以及极具敦煌特色的黄麪，是我们想为您带来的专属贴心与本地风味。早餐的丰富种类、舒适的就餐环境，还有为长住客人准备的两间自助洗衣房，都是我们从宾客需求出发的用心安排。再次感谢您的强烈推荐，敦煌维景酒店全体员工期待您和家人的再次光临，祝您生活美满，旅途愉快！
【2024年装修+免费升级+服务热情】亲爱的家人！看到您的点评真的太暖心啦！能为您升级房间、准备围脖，帮您租赁鸣沙山鞋套，都是我们想让您的旅途多一份舒适与便利～ 很遗憾您这次时间紧张没能体验东西线旅游，希望下次有机会再来，我们陪您慢慢探索！感谢您对行李服务和房间泡脚桶的喜爱，期待您带着轻松的心情，再次光临呀！
